Du bist verantwortlich für den gesamten UX/UI-Prozess unserer digitalen Lösungen, von der ersten Schadenmeldung (FNOL) bis zur intelligenten Steuerung im End-to-End-Prozess. * Offen gehst du in die Recherche, analysierst das Nutzerverhalten, validierst Analysen, führst Kundenbefragungen durch und testest mittels A/B-Testing - immer mit dem Ziel, nutzerzentrierte und erlebbare UX/UI-Lösungen zu schaffen.You are responsible for the entire UX/UI process of our digital solutions, from the first notice of loss (FNOL) to intelligent end-to-end process management. * You openly conduct research, analyze user behavior, validate analyses, run customer surveys, and test via A/B testing - always with the goal of creating user-centered and engaging UX/UI solutions.